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2026-03-31 11:35:39 +08:00

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<p><strong>食堂 APP 用户协议</strong></p>
<p><strong>最后更新日期:2025-01-23</strong></p>
<p>&nbsp;&nbsp;欢迎使用“食堂 APP”(以下简称“本应用”)。本应用由【公司名称】(以下简称“我们”)运营和管理。在注册成为本应用用户之前,请务必认真阅读并充分理解本《用户协议》(以下简称“本协议”)。一旦您勾选“同意”或实际使用本应用,即视为您已阅读、理解并同意接受本协议的全部内容。</p>
<p>&nbsp;&nbsp;本应用仅供单位内部使用的食堂管理工具,不面向社会公众开放。用户均为单位在职员工(成年人),不涉及未成年人。应用用于提供单位内部工作和生活服务,由单位内部食堂提供手机订餐、内部消费记录及餐卡管理服务,不包含任何可能吸引未成年人或有不良引导的内容。</p>
<br />
<p><strong>一、账号注册与使用</strong></p>
<p>&nbsp;&nbsp;1. 您需通过手机号码/工号/邮箱等方式注册本应用账号,并设置登录密码。您应保证所提供信息真实、准确、合法、有效,如信息变更应及时更新。</p>
<p>&nbsp;&nbsp;2. 您不得以虚假信息、冒用他人身份信息等方式注册账号,不得恶意注册多个账号。</p>
<p>&nbsp;&nbsp;3. 账号仅限本人使用,您应妥善保管账号与密码,不得向任何第三方透露或转让、出借、出租。</p>
<p>&nbsp;&nbsp;4. 因您保管不当或个人原因导致账号、密码泄露及由此引发的任何损失,由您自行承担。</p>
<p>&nbsp;&nbsp;5. 若发现任何未授权使用您的账号或账号安全漏洞的情况,应立即通知我们,以便我们采取相应措施。</p>
<br />
<p><strong>二、服务内容</strong></p>
<p>&nbsp;&nbsp;1. 本应用为食堂场景提供的综合服务平台,主要功能包括但不限于:</p>
<p>(1)食堂菜品浏览与信息查询;</p>
<p>(2)菜品预定、下单与订单管理;</p>
<p>(3)消费记录查询、充值记录查询;</p>
<p>(4)就餐评价与反馈;</p>
<p>(5)公告通知、活动信息展示等。</p>
<p>&nbsp;&nbsp;2. 我们有权根据业务需要对服务内容进行增加、变更或取消,并在合理范围内通过公告、应用内提示等方式进行说明。</p>
<p>&nbsp;&nbsp;3. 部分服务可能需要网络支持或依赖第三方服务提供商,对于因网络故障、第三方系统异常等非我们原因导致的服务中断或延迟,我们不承担相关责任。</p>
<br />
<p><strong>三、用户行为规范</strong></p>
<p>&nbsp;&nbsp;1. 您在使用本应用过程中不得从事以下行为:</p>
<p>(1)违反宪法和法律法规的行为;</p>
<p>(2)发布、传播任何违法、暴力、淫秽、色情、赌博、恐怖或其他不良信息;</p>
<p>(3)侵犯他人知识产权、个人信息、隐私权、名誉权等合法权益的行为;</p>
<p>(4)利用本应用从事任何可能对网络安全造成危害的行为,包括但不限于传播病毒、恶意代码、攻击服务器等;</p>
<p>(5)对本应用进行反向工程、反汇编、反编译等;</p>
<p>(6)未经许可利用本应用进行广告、营销、垃圾信息发送等。</p>
<p>&nbsp;&nbsp;2. 您应对自己账号下的一切行为及其后果承担全部责任。</p>
<p>&nbsp;&nbsp;3. 若您违反本协议约定,我们有权采取包括但不限于限制功能、冻结或注销账号、删除违法内容、向有关部门报告等措施。</p>
<br />
<p><strong>四、订单与消费</strong></p>
<p>&nbsp;&nbsp;1. 您在本应用中通过账号下单即视为向食堂发出消费请求,应仔细核对菜品信息、数量、价格等内容。</p>
<p>&nbsp;&nbsp;2. 下单成功后,具体供餐规则以食堂实际管理制度及页面提示为准。部分场景下订单可能需要在指定时间前取消,否则视为正常消费。</p>
<p>&nbsp;&nbsp;3. 若出现缺菜、临时断货等情况,我们将根据食堂实际运营情况为您提供同价位或相近价位替代方案,或进行退款处理。</p>
<p>&nbsp;&nbsp;4. 对于因您个人原因(如迟到、不按规定取餐等)造成的菜品浪费或无法正常就餐的情况,由您自行承担相应后果。</p>
<br />
<p><strong>五、费用与支付</strong></p>
<p>&nbsp;&nbsp;1. 本应用可能涉及账户余额充值、在线支付等功能,您应确保支付账户具有合法来源和充足余额。</p>
<p>&nbsp;&nbsp;2. 支付环节可能由第三方支付机构提供服务,您应遵守其相关协议与规则。</p>
<p>&nbsp;&nbsp;3. 对于技术问题、网络延迟等原因导致的支付异常,我们会协助排查并与支付机构或食堂方协调处理,但不对第三方支付服务自身问题承担责任。</p>
<p>&nbsp;&nbsp;4. 如因系统故障等非用户原因造成重复扣费,我们将核实后协助办理退款。</p>
<br />
<p><strong>六、个人信息与隐私保护</strong></p>
<p>&nbsp;&nbsp;1. 我们将按照《隐私政策》收集、使用、存储和保护您的个人信息。</p>
<p>&nbsp;&nbsp;2. 在您使用账号密码登录本应用时,我们会收集必要的登录信息用于身份验证和安全风控。</p>
<p>&nbsp;&nbsp;3. 除法律法规另有规定或经您明示授权外,我们不会向无关第三方披露您的个人信息。</p>
<p>&nbsp;&nbsp;4. 有关个人信息的详细规则,请查阅本应用内展示的《隐私政策》。</p>
<br />
<p><strong>七、知识产权</strong></p>
<p>&nbsp;&nbsp;1. 本应用及相关服务中包含的所有内容,包括但不限于界面设计、图标、文字、图片、音视频、代码、文档等的知识产权均归我们或相关权利人所有。</p>
<p>&nbsp;&nbsp;2. 未经我们或相关权利人事先书面许可,您不得以任何形式对上述内容进行复制、修改、传播、展示、出售或用于其他商业用途。</p>
<p>&nbsp;&nbsp;3. 您在使用本应用过程中创作并上传的合法内容,其知识产权归您或原权利人所有,但您理解并同意授予我们在法律允许范围内的非独占性、可撤销的许可,以用于本应用的展示和运营。</p>
<br />
<p><strong>八、第三方服务</strong></p>
<p>&nbsp;&nbsp;1. 本应用可能包含指向第三方网站、应用或服务的链接或接入第三方组件。</p>
<p>&nbsp;&nbsp;2. 您使用第三方服务时,应遵守第三方的服务条款和隐私政策,与第三方之间的权利义务由您与第三方自行承担。</p>
<br />
<p><strong>九、服务变更、中断与终止</strong></p>
<p>&nbsp;&nbsp;1. 我们有权基于业务调整、政策变更、不可抗力等原因,对本应用的部分或全部服务进行变更、中断或终止。</p>
<p>&nbsp;&nbsp;2. 在合理范围内,我们会通过公告、应用内通知等方式提前告知您。</p>
<p>&nbsp;&nbsp;3. 因不可抗力造成的服务中断或数据丢失等后果,我们在法律允许范围内免责。</p>
<br />
<p><strong>十、未成年人使用条款</strong></p>
<p>&nbsp;&nbsp;1. 若您为未成年人,应在监护人监护、指导下阅读本协议并使用本应用。</p>
<p>&nbsp;&nbsp;2. 未成年人在使用本应用的同时也应提高自我保护意识,合理安排就餐与消费。</p>
<br />
<p><strong>十一、适用法律与争议解决</strong></p>
<p>&nbsp;&nbsp;1. 本协议的订立、执行与解释及争议的解决,适用中华人民共和国大陆地区法律。</p>
<p>&nbsp;&nbsp;2. 因本协议或使用本应用服务引起的任何争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任一方可向【公司住所地】有管辖权的人民法院提起诉讼。</p>
<br />
<p><strong>十二、条款的变更与更新</strong></p>
<p>&nbsp;&nbsp;1. 我们有权根据业务发展和法律法规变化适时修改本协议内容,并在应用内进行公告或提示。</p>
<p>&nbsp;&nbsp;2. 变更后的协议一经公布即生效。如您不同意变更内容,应立即停止使用本应用;若您继续使用本应用,即视为您接受修改后的协议。</p>
<br />
<p><strong>十三、联系方式</strong></p>
<p>&nbsp;&nbsp;如您对本协议有任何疑问、意见或投诉,可通过以下方式联系我们:</p>
<p>&nbsp;&nbsp;联系电话:15657370065,18367908152</p>
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